寒假感恩父母社会实践报告

发布时间: 2025-07-12 13:32:15

寒假感恩父母社会实践报告

“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气面对自己,感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜。”这首《感恩的心》相信大家都不会陌生吧,感恩是一种生活态度,是一种品德,是一种思想境界。学会感恩,懂得感恩,是每个人都该修行的。

就像落叶在空中盘旋,谱写的是一曲感恩的乐曲,是大树对滋养它的大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画的那一幅幅感人的画面,是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会,因为感恩才会有真挚的友情,因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。

而当父母把你带来人世间,当你第一次说话叫的是“爸爸”“妈妈”的时候,就注定了我们最先应该感谢的就是我们的父母。最近在热播的电视剧《娘》中,片尾曲是这样唱的——“你的眉头一皱,我就来到人间,从此我给你带来辛劳无边。”当我听到这句实在平凡却又表现出无限感情的歌词时,心头猛地一颤,有种幸福,有种苦涩,更多的那是一种感恩的情感。

从母亲开始孕育你的时候,就开始对你灌注了无限的爱。你呱呱落地的第一声哭声,你喃喃学语叫出的第一声爸妈,你托着口水在地上爬出的第一步,你踩着小小的脚丫走出的第一步,你背着书包第一天去上学,你第一次拿着成绩单奖状回来,你第一次背上行李远离家乡求学…….也许你从来没有注意过载着无数次的第一次中,挂满了父母的喜怒哀乐。

在我们漫长的成长过程中父母付出了多少心血,倾注了多少爱,你的每个第一次都在他们心中记着。经常听我妈跟我说:“你小时候啊……”。这都已经成为我妈回忆我小时候的一个固定句型了。看到他们回忆时脸上堆着的笑容,我的心里也很暖和,知道心里的幸福满得开始向外溢的感觉吗?每一次成功,每一次失败,每一次调皮,每一次犯错,他们都牢牢地记在心头,陪在你身边,给予你默默的支持,陪你一起成长。记得妈有一次说:“你小时候啊,很白很可爱,而且又很乖,陌生人抱着都不哭,每个人看见都要抱出去玩。有一次不知道谁抱出去玩了,一天都没回来,把我吓*,到处找,急的不行,最后直到别人把你抱回来的,你居然手里拿着饼干在他怀里睡得很想了,我当时哭笑不得呢。”边说边笑着,我从来没有见她笑得这么开心过。

拓展阅读

1、表格

我一开始去的那个车间是在公司里面主要负责的是设计与排版的,虽然后来我也去过别的车间学习,可是觉得还是在这个地方更有价值,他们所设计的是其只是一些制品例如塑料标签、塑料制品等的大小、形状、颜色等,有时甚至还要设计出大概的产品的成本与收益。

可是考虑到我本身学经济学的,对什么印刷专业知识一无所知,要让我先学设计的话,由于时间的关系,可能是不行的,又担心在设计上有些问题,要明白对于印务公司来说,设计一错,后面的可就全完了,所以我的首先岗位是侧重的是排版。一般的工作过程是,客户发到我们部门,其产品的简单介绍和一些图片,然后排版工人就按照客户的要求精心排版。这种排版和纸的排版区别还是很大,起码每一期的纸在编排上都有突出主题和主流思想,而这些塑料类制品哪里有这些,都只是突出广价值。可是这些包装品的文字与图片所能出现的空间要比纸少的,更显出对于文字与图片审查的重要性。即使客户自己对于发过来的作品很满意,我们这里还是为了使得产品印刷出的更漂亮更准确,还是要对作品检查和修改。回想当初刚来做这份工作时,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多,学历虽比人高,可经验哪里有人家的丰富。但这没什么,万事开头难,像那些图片怎么简单处理的,我也不清楚。保持积极心态,我在排版工人旁边协助边学习,帮助接受客户的文字和图片内容,并且对文字和图片内容进行检查。这里的文字要求简短,格式统一,占用空间少,而图片的选取要就有一定的广的宣传效果。在这里的边工作边学习,别人搞的,我努力后也弄的,时间一久,经过一段时间的练习与,慢慢对于这些的排版技能也多少积累了一点,自己也慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也有自己的一套道理的和做法,想想排版还是太过于轻松,当然只是从劳动强度上来说,要比生产车间里的人好一点。8月份刚到,公司生产任务好像多了一点,于是我就来到了有点不愿意的生产车间帮忙。这个是做塑料包装品的车间,经过这段时间在车间里的磨练,印刷工艺的生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械物,认识了不少新朋友,这三处是我认为最大的收获。当然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。

我并不害怕辛苦,我知道在这个赚钱是不容易的。我真正在意是能否和同事和上级处理好关系,这将是我们以后必须面对的际问题之一,也是今后所对待比较重要的人际关系之一。在这里的经历,潮汕人多一点,确就好处理的多,毕竟周围都可以看成是自己人。在际生活中,可以通过一些细节体现,例如能够一上班,就能热情的微笑和其他同事打招呼;偶尔无聊时还能谈谈心,说说话;没事时还能走在一起,边听潮剧,边喝功夫茶等,这些看是很平常的举动是有良好的影响。当然人人都搞好关系是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我们的是来抢他们的饭碗的,在某些方面提出不一样意见,但是这些人还是少数的。说到底他们都是在为公司服务,也都是在辛苦的赚钱,为他们的理想而奋斗,我也就不去计较多少。方正我在这里的时间又不是很长,他们做法又不够过分,只要能处理好大部分人的关系就好了,我就心满意足了。

通过这次,初步知道印刷工艺中的排版工艺,生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械物。虽然时间不是很长,但还是要面对许多际问题,主要的是生产上的问题,本身就对印刷专业知识一无所知,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多。但这没什么,万事开头难,像那些很普通塑料袋怎么弄来的,我也不知道。但我在这里边工作边学习,别人搞的,我努力后也弄的,时间一久,自己也慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也有自己的一套道理的和做法。坚信只要积极心态,尽自己最大的努力来做,有恒心,有毅力,没有什么事是永远办不好的。

在这里的长达一个多月的时间里,思想端正,道德高尚,对这里的工作也比较上心,表现良好。既没有迟到拖拉现象,也没有缺勤早退,和他人相处良好,没冲突,也没吵架斗殴,尽量保持出一个大学生应该给人的那种好的印象。其有时这个时间也是我最害怕的时间,一开始是信心满满,渐渐的觉是要失去信心。在学校的时光其是最美好的时光,可以上课,可以看书,可以上网,而不用担心经济来源,因为自己总是想当然的花的钱。如今通过自己这几天的切身的体验,接触到最基础、最平凡、最坚苦的岗位,方能体出赚钱的艰辛,更能体得到为人的令人动那种辛苦。

每当提起这一段印务公司的经历,我总是悟良多,认识深刻,备受教育。在还有不多的大学时光里,认真的学习专业知识,掌握点用专业技能,为不久之后走向做好准备。而未来不管是处在什么类型岗位,只要努力,肯刻苦,相信总获得成功和收获的。

2、表格

期间,我到山东省x市工商银行进行了,发现了一些引入思考的问题,大学生

第一:银行的呆、坏账率过高,根据巴塞尔协议规定,资本充足率为8%,而在该行竟达到48%。

经调查,主要原因是银行的借贷回收率很低,加上前几年积累下来的.国有企业拖欠旧账的固疾,近几年来,国有企业*过程中,银行受前几年的影响,不敢过多的放款,呆坏账率过高,使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用借贷,信用货币创造体系在很大程度上被抑制,大家都知道银行是经济的核心,核心受阻,必然抑制经济部门的发展,如*、证券业等,也必然反作用于国有企业*,并形成恶性循环,当然,解决方法是有的。首先,源头上,最主要的是解决大、中、小型企业*,*的具体措施,需由当地各级*因地制宜,借鉴一些企业*成功的经验,也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企业进行重新评估、考察,找到解决途径和措施,企业是解决的最关键一环,国有企业*好了,下岗职工复岗问题自然解决,职工有钱了,消费自然旺盛起来,扩大内需自然容易解决了,经济增长率自然提高了,银行的借贷自然能还上。

第二:私营企业借贷很难施,随着住房抵押借贷、买车抵押借贷的进行,住房、买车借贷如火如荼地进行。

主要是由于有物权作保证,《经济法》上说过当物权超过债权,在借贷人无能力偿还借贷时,银行有权对抵押物进行处置,使得银行自然加大借贷力度,积极放贷,我国住房、买车借贷迅速增大是很自然的事情,对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展,起到了积极的推动作用,《大学生》。但是,这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题,因为毕竟放贷的数量有限,规模不大,现在苏南、浙江盛行对民营企业借贷,各地银行积极学习经验,在我看来未必可行:

1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围,中、小型国有企业很少,很多人愿意私人当老板,另外,个人信誉度较高,银行的信用借贷可以及时还上,但其他地区是否具备这种氛围,还很难说。

2、在微观经济四大要素中,劳动、土地、资本、企业家才能,企业家才能是很难界定的,也就是说,在决定某项借贷时,到底谁更具有才能呢?只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时,或者该企业家以前信誉较高,银行才有可能进行发放,但是,这种情况如何进行界定的呢?可以说困难重重,寻租行为时常发生,造成货币供给使用效率很低,竞争不公平。何况,民营企业淘汰率过高,但是江浙地区不同,前面已经说过,那个地方已经有很好的传说,何况大型民营企业也较多。“温州模式”、“苏南模式”,这使我迅速想到经济学家,不但是要有进行某些定性分析,更重要的是设计一些切可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中国现情况的标准体系,包括对企业的未来的评估,企业家个人才能的评估,企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数,而很多经济学家只做大体上的讨论,却不去做更精、更细、更周密的计算、调查,我想这也是经济学不如数学、物理在生活中用的重要原因吧!

3、表格

是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在中了解,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向打下坚的基础。这是我进入大学以来的第一个学期,当然,也是我第一次经历

我回到了家乡,为了使自己期过的充,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其也算是营业员。因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是习生对公司的人来说我是一个走出的人了,给我的压力是自己要像有经验的人一样。幸运的是,在我努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。我的工作主要是办卡,充值和业务咨询服务。

经过一段时间后,自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。而且也接受了批评,这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才到达成功的彼岸!活动带给我们的是欣喜,喜悦。在活动中我们受到自己的微薄,体到整个强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了自己的能力,在中成长,在中学习,充了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时很累,但更多的觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。

话,对于这种活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了的“道路”,也结束了这个习阶段。在这次习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月习,我将受益终生。这一次的习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过习我们能够更好的了解自己的不足,了解这个的方方面面,同时给自己在新的学期定下了目标,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

我打过工,知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。

那么现在自然先是得选择好打工的种类。时下大学生打工无非是做家教,搞推销,出卖劳动力。据说现在做家教就等同于骗钱。这可是我们班上十几位做家教的同学一致的心得体。再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了,因此做家教显然行不通。搞推销,说句老话,其我是很想干这行的。不就是嘴皮子混饭吃吗,那还不容易?可转念一想,还是不行,只因为自己面目狰狞。加上五短身材,我的哥们一致要求我不要去现丑。说是影响市容,极易让外国游客对广州产生误解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。为了顾全大局,推销也只好作罢——说话,推销在太苦了。我怕我受不了。

每天早晨7:00起来,下午6:30下班。听听元老们的工作经验,慢慢的我干了将近一个月,教我一些有关公司的基本知识。我慢慢的开始进入工作状态。每天对象是电脑,一天下来,我的眼睛都成肿的了。打工可真累,我是深有体呀!但是打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。边学习边打工,收获肯定比在学校里一味读书多得多。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

打工的途径或者形式多种多样,只要是对有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。

老板对我很好,对员工们都很好,第一月虽然没有学到多少东西,但是,我对公司的印象还是比较不错。我更加努力的去做。不让公司的员工失望的。

打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样*襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!

不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。

因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与际相结合,没有际,只是纸上谈兵是不可能在立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。总之,这个是丰富而又有意义,一些心得和体让人到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种在在收获,是对“有经验者优先”的悟。

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体的,这也算是我的一分财富吧。

现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代需要的人才。大学生要在中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入后可以尽快走上轨道。

在这次期的工作中,我懂得了理论与相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将促使我逐步走向,慢慢走向成熟。

4、表格

大学里的,有着它特有的鲜明的主题“接触,锻炼自我,让与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到上去,去接触,了解。只有这样,方有可能做到知行统一。则是一种磨练,对于大学生来讲,机难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟赚钱的不容易。正是因为自己认识到的重要性与必要性,所以我寻找机来到了东海酒店,开始了我的第一次

的时间是从x月x日到x月x号为期x天,的主题是进行学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次活动的有关情况如下:

一次偶然的机,我经亲戚的介绍,踏进了x酒店,也开始了我的打工之旅------酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼”相待。接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。

之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学的。

等到第二天了,轮到我自己去了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处诉自己:以后一定要抓紧机多练习倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学了铺台布,学了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去悟酒店的一切与一切,包括,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体的。

当然也去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然遇到一点点小挫折,偶尔也做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。 现在说说我在 x酒店里的主要工作情况吧:我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再上到晚上的9点,有时忙就得加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多,我们晚上就比较晚下班。

我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。

当然了,偶尔也遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。

总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是*,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就诉我们:来到东海,身为 东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。

刚开始工作的时候到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我诉自己必须鼓起勇气,诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体到赚钱的艰难,体到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里谢东海酒店,是它给了我这么现成的一个平台,是它给了我机锻炼我自己,是它给了我机挑战 自我。

我以“应用所学知识,增加经验,提高能力,体验打工生活”为宗旨,利用短短的期参加这次有意义又一举两得的活动,走向,接触,了解,在亲身投入到中,从中检验自我,认识自我,锻炼自我。我深刻地受到这次的我获益颇多。现在举例如下:

一.在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。就比如酒店里工作每个人都管好自己的包间,而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙,而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作,才能使各个部门的工作都有条不紊地进行,就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

二.在上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识很多的人,认识了各种各样的客人,以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好,这是一门难得的技术,也是一门需要学习的艺术,这门技术是需要长期的练习的。以前的机不多,使我与别人对话时应变的能力还是很强,有时甚至使谈话时有冷场,这是很尴尬的。无论是在酒店还是在哪个地方工作,反正人在中都需要融入这个团体中,也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了,让事情做起来容易轻松的多,也使做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

三. 在中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定,而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气,勇气给了我力量,让我更有活力更有精神,让我开心地度过我的

四. 在中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏经验等种.种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在中你要学厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”在当服务员的这段日子,我便深有体。有一次我不小心把白酒杯给摔坏了,从那以后我每次一给客人端酒杯都有一点害怕和畏惧,一致做事的效率不高,后来是我们厅长诉我“摔坏了就摔坏了呗,以后小心就没事的。”

我才慢慢克服那一点点恐惧的。其没有任何一个人一生下来就什么都的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切就迎刃而解了。战胜自我,只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键,勇气是一切成功的催化剂! 六. 在工作中要善于积累一点一滴的`知识,要不断地丰富自己的知识结构。任何知识都好,无论是专业知识,还是管理知识、服务知识都好,都要学慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵,多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学知识的同时,要懂得适时地把知识运用到现中去。

此次,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,增强了我的服务意识、团队合作意识,也增强了我的语言交流和表达能力,可以说真真正正增长了我的经验、为人处事经验。同时,我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为,你才能真受 它的难易程度。每个为了孩子的成长成才,辛苦打工赚钱是很不容易的,作为大学生应该懂得珍惜的血汗钱从而好好学习,这也是我此次最深的一份心得。

本人存在的问题以及几点思考: 在过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

第一,本人的心里素质还是不够高,有时做错一点小事还是很慌忙,不够镇定,以后要在日常生活中学这种随机应变、灵活处理事情的能力。

第二,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。

第三,缺乏经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

第四,管理能力还欠佳,有时候我领导把任务交给我,我还不怎么把任务分配到最妥当,这一点要慢慢学,也要多学一些管理知识以加强。

虽然在中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加有着不畏困难,勇敢面对的精神,敢于,对工作充满热情,细心真诚。通过参加,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入奠定坚的基础

本次的问题和建议:

一.在同一个地方的时间不是很长,不完全等于上班工作,由于它的时间短而可能很多同学不到厌恶,所以有机的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方,从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该单位有深入的了解。

二.如果时间与条件允许的情况下,大学生还是以自己的专业知识进行相关的,在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。

三如果想要建立良好的经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。

四.的时候,不仅仅是对自己所的内容熟悉,也要试着找机了解自己分内工作之外的,了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容,尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生,就不要仅仅只是知道服务员应该做什么,也要适当找机了解管理部、厨师部等等。

最后,很高兴能有这个的机,虽然时间不长,但我觉得挺充的,至少让我的过得开心又有意义。在今后我要参加更多的,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入就已体更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学更多的书面专业知识,在中好好利用知识进行运作。因为人如钻石,需要有其他钻石的敲打才能变得更硬,人需要有外界的磨练才越加成长。真希望以后我能再有这样的机,去与同行,也希望我们学校以后能有更多的同学有机去参加这样的吧。

在这次中,学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持,才让我们有了更好地认识到接触的可行性和必要性,才让我们有了与接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下,我们才走进了这所大型的综合性大学,让我们在着课余的时间里充分利用,与充分接触,从而进一步提升自己的能力和丰富经验。活动的成功,为我们下一次更完美的做了较好的铺垫,也为我们学校以后的学生参与活动打下了坚定的基础。

我们在内心发誓过,我们也认真努力过,因此在那段冷又是春节的日子里过得充又开心,这是一段阳光洋溢的路,我们开心自豪,更到骄傲……

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