书店述职总结范文
各位领导、**们：
按照考核办法，下面，我就自己近一年来的思想*建设、 履行职责、完成工作任务及工作作风、*建设等方面的情况进行述职，请各位领导、**们审议。
近一年来，在集团公司、市公司的正确领导下，在**们的帮助和支持下，自己严格按照*员**的标准来要求自己，认真履行工作职责，恪尽职守，不计个人名利得失；坚持以经营发展为主题，不断创新体制机制、更新观念、开拓图书市场、扩大销售，努力实现经营效益增长，较好的完成了各项工作任务。
一、加强思想*建设，熟练掌握业务技能，提高驾驭工作的能力。
思想*建设是领导班子和**建设的根本问题，决定着***观点、*方向、*立场和思想*水平。近年来，自己始终坚持在新华书店体制*和长远发展建设的总体框架中反思自己，审视自己，不断对照检查，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应新华书店发展的需要、能不能适应新形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在新华书店*发展中跟的上、站的稳，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，必须在工作中不断地提高自己、充实自己。近一年来，自己结合实际工作，不断加强自身思想*建设，一是做到讲学习，努力提高自己的思想*水平。坚持以**主义、*思想、*理论、“*”重要思想和科学发展观来武装头脑，全面的学习贯彻*的*精神，树立正确的人生价值观，正确运用理论来解决实际工作问题，不断开创工作新局面。二是做到讲*，提高自身的*理论水平，认真贯彻好*的基本路线、方针、政策，坚决执行好集团公司和各级领导部门的重要决策，在工作中，认真实践科学发展观，想问题、办事情、做决策，做到一切从企业利益和员工利益出发，时刻关心员工，相信员工，依靠员工，把员工拥不拥护，赞不赞成作为自己行动与工作的出发点和落脚点。三是做到讲正气，讲原则，保持良好的工作作风，按照“八个坚持、八个反对”的要求，坚持理论联系实际，密切联系群众，开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中，认真配合上级领导工作，做到讲团结，讲工作，讲原则，讲正气，形成班子团结、单位和谐。其次，为了提高自身业务能力和管理水平，自己不断加强自身系统学习，完成了经济管理等相关业余深造学习，提高了自己学业水平和管理水平。同时，加强了对自己在业务技能方面的学习，熟练掌握图书发行各项业务流程和操作规范，本着“懂经营、善管理”的工作理念，倡导“科学管理、人性化管理”，全面提高自己的管理水平。为了提高销售水平，扩展图书发行市场，想方设法寻求工作新思路，坚持“走出去、迎进来”战略，多途径的开展图书展销、送书下乡等活动，把老顾客留住、把新顾客请进店堂。学习借鉴现代市场营销策略，大力提搞图书宣传推荐力度，营造良好的市场氛围。
通过一系列的学习，力争使自己在组织管理的能力上有进步，在完成工作的标准上有提高，在增强企业整体实力上有突破。通过学习，也使自己开阔了眼界、丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距和不足，也使自己增强了干好本职工作的本领和信心。
二、求真务实，认真履行岗位职责
做为一名经理，自己坚持从实际工作出发，尽心尽责认真抓好业务、门市部、管理的同时，认真配合上级部门、县级各部门做好单位综合管理。工作中，紧紧围绕新华书店体制*这一中心点，以经营发展为主题，以企业化管理为抓手，认真分析和研究我店工作中存在的不足和薄弱环节，努力在提高企业市场竞争优势，实现企业健康可持续发展上狠下功夫。主要做了以下几点工作：
1、从职工思想入手，不间断的组织业务理论知识学习，主要是：*理论知识、法律法规知识、企业营销知识、业务技能知识和企业形势教育等，努力转变职工思想观念，树立良好的市场竞争意识和高度的主人翁意识，时刻保持居安思危的忧患意识，增强工作责任心和事业心，进一步提高爱店奉献的敬业精神，提升单位凝聚力，形成良好的新华书店品牌形象。同时，努力扩展员工的知识面和写作水平，使大家熟练掌握各项业务技能，更好的完成各项工作任务。
2、努力抓好经营管理，实现企业效益增长。近年来，由于我店所处区域经济相对落后，加之图书发行市场等诸多不利因素的制约，效益增长相对缓慢，企业综合实力相对较弱。面对各种不利因素的影响，自己也清醒的看到，要想发展，不被市场淘汰，必须转变观念，突破过去传统思想的束缚，“不等、不靠、锐意进取”， 强化管理，大胆创新、开拓市场，挖掘图书市场潜力，把传统的学生图书市场向农村、农业图书市场延伸。不断健全营销网络，营造舒适幽雅的购书环境和流通服务体系；积极开展流动供应、新书预定、上门征订、图书展销等多种图书销售等活动。并不断的健全门市部、招待所服务规范，努力提高服务水平和服务质量，坚持以读者第一、质量第一、信誉第一来服务于社会各界，努力实现社会效益与经济效益的最佳结合，打造良好的“新华”品牌。其次，分析内部经营状况，以控制费用*，不断强化、细化图书进、销、存管理等环节管理，降低经营风险，并严格按照集团公司各项业务操作流程和规范执行。全体职工紧紧围绕目标任务，脚踏实际、尽职尽责、真抓实干，圆满完成了各项经营工作任务，销售指标也一度创历史新高。
截止12月底，实现销售总收入码洋299万元，主营业务收入265万元，净收入264万元，占上级下达指标数的100%，其中报刊发行7万元，占上级下达指标数的100%，一般图书从省物流公司进货15万元，占上级下达指标数的79%，实现利润2.4万元，占上级下达指标数的120%，国有资本保值133万元，达到了上级下达指标的100%。全面完成了各项经济指标任务,均达到历史新高。
3、大力开展精神文明创建活动，扎实推进思想道德建设，构建社会主义和谐文化体系，在单位内部全面推行优质规范服务，营造良好的内外环境，塑造行业形象，加快公司经营管理工作的健康发展，进一步提高企业文明建设整体水平。成立机构，强化组织领导，加强创建活动学习宣传，统一思想、提高认识，营造良好的创建氛围；工作过程中，坚持不懈地抓好活动的组织实施，以创建为纽带，大力提高企业“软实力”，不断激发员工的工作、服务热情。同时，积极开展多形式的社会公益活动。在六一儿童节期间，联合县文教局对九成宫中心小学进行了慰问、捐赠活动用品，为300学生赠送了本子、笔等文化用品，并为该校图书室捐赠了价值7000余元的科教图书，受到学校师生的广泛赞誉，也增进了与学校师生的沟通，增进了友谊。
拓展阅读
1、幼儿园班长个人述职总结范文
幼儿园班长工作总结 新年的钟声在时间的长河中响过，为 20__年画上了一个圆满的句号。回首 20__年的工作，真的是感想颇多。在这一年中，有欢笑、有泪水、有失落、有感慨、但更多的则是收获。下面，我对我 20__年的工作、学习情况做以简单的总结： 20__年，由于工作的需要，我担任了中一班的班长工作，与两位老教师合作。在与老教师一起工作的时候我学到了很多：做事严谨有序、工作主动积极、从不拖拉，等等等等。我们合作相互取长补短，工作开展的有条不紊。但老教师究竟年纪大了，经常有身体不适的情况发生。这就需要我这年轻人要多承担一些工作。上学期，徐老师因胃出血住院一个月。班级的工作就压在了我一个人的.肩上。一方面，我为了让家长放心，要自己多打连班，尽量不让其他老师替班。另一方面，不能让孩子们落下课，天天都要备课、上课。下午指导孩子们预备画展的作品。没有时间写教案就晚上拿回家里写。几个星期下来，由于身体疲惫，*力下降，我患上了重感冒。连续几天发烧。为了不让家长担心：班级没有本班老师带班怎么办?我硬是没有请一天假，咬着牙挺过来了。徐老师担心班级工作，刚刚出院还未痊愈便马上就来上班了。看到班级工作开展的井井有条，元旦的节目也提前开始排练了。就放了心，兴奋的逢人就夸我：“我们班的小班长，挺能干！有了徐老师的鼓励与支持，我的干劲更大了。元旦的节目加紧练习，不分早晚的构思修改。不断的改进。由我创编的舞蹈《恭喜发财》，音乐剧《娃娃》终于在 20__年全园开展的“庆元旦联欢会”中得到了领导和同事们的一至好评。并获得了最佳创意节目奖。 新的一年即将到来，新学期的工作也即将开始。在新学期中我的工作也要有新的起色。
我要做到以下几点：
1、工作中改掉拖拉的毛病，做事有计划，尽量提前完成工作。抓好工作的提前量。
2、不断的加强学习，不断的进步。多向老教师请教，多和年轻教师讨论，相互取长补短。
3、多与人交流，请大家给自己提意见，帮助自己改掉身上的毛病。使自己工作和思想不断的完善。
4、积极靠近*组织，多与*员**交流。经常向*组织汇报自己的工作和思想。争取早日加入*组织。
5、加强对自身技能技巧的培养，不能放松对基本功的练习，要不断的进步，对幼儿教师应具备的基本素质加强对自身的培养。
以上是我对 20__年工作的展望，和对自己要求。请各位领导、同事们监督我的工作。
2、幼儿园班长个人述职总结范文
由于工作的需要，我担任了中一班的班长工作，与两位老教师合作。在与老教师一起工作的时候我学到了很多：做事严谨有序、工作主动积极、从不拖拉，等等。我们合作相互关心帮助，工作开展的有条不紊。
一、 严格要求自己，起好带头作用
常言道：火车跑得快全靠车头带。我深知有一个好的班长才会有一个好的班级。一个班工作的效果如何，班长的作用是很大的。这是因为班长的思想、行为、形象对班组成员有着一定的影响。班长与班组成员朝朝相处，言行都在成员的视线之内，因此，班长的带头和示范作用就显现出来。于是，我能以身作则，对班级工作全面负责，包括班级孩子的管理、安全、老师积极性的调动、班级工作的安排、幼儿园各项任务的具体落实、家长工作、日常保育和教育工作等等；负责班级工作的计划、执行及效果；在园长和老师之间起着桥梁，协调者家长和老师之间的关系，老师之间的关系等。我能在认真完成自身的教学工作的同时，还负责全班的教育质量、各项任务的完成，保证孩子健康快乐的发展。
二、用真心与同事交流
同事之间贵在团结，如何才能做好团结呢?最重要的是大家之间互相信任。我在这方面就努力做到用真心和同事交流，取得大家的信任。
在班级的工作中，我首先注意大家的民主性。在学期初，我们就召开班会，讨论出本学期的工作重点，然后根据重点将工作分派到个人，落实到个人。在平时的工作中，我们注意及时发现问题及时开会解决。如：当我们班在五月份的时候，有一段时间孩子们的出勤率不高，于是，我们就及时召开班会，总结原因，找出解决对策。张老师领来抗*冲剂，我和金老师不怕麻烦，每天为幼儿冲喝两次，经过我们的一致努力，孩子们的出勤率终于提升了很多。
其次，我能注意发现大家的困难并积极帮助解决。在4月份，张老师要参加保育员测评活动，这对于他来说并不是件容易的事。怎么样能帮助张老师取得理想的成绩呢?我和金老师经过商量制定出一套帮助计划。由金老师来主要辅导朗诵，我来辅导钢琴和玩具玩法，同时我们还请其他班的老师帮助她辅导绘画、手工制作和唱歌。我们根据她的特点为她选择适合的内容，并认真辅导。只要张老师需要我们都及时予以帮助。张老师的身体不太好，特别是颈椎，经常引起头晕或颈椎疼，无法低头。在这种情况下，我和金老师能不分你我，尽量帮助张老师干活。刷碗、扫地、拖地等，减少她的工作量，争取让她尽快好起来。当然，正是因为我能用真心与大家交流，也换来大家对我的帮助。4月份我不慎将脚扭伤，脚踝肿得像面包一样，走起路来一瘸一拐的，活动很是不方便。在这期间，金老师和张老师每天能扶我上楼，不让我长时间站立，帮我打水、拎饭，从来不让我干重活。正是有了我们这样的团结关爱，才有了我们班今天所取得的成绩。这些都是我们用真心所换来的。
三、积极做好家园沟通
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。沟通方式很多，我们做了以下工作：
1、注重沟通的实效性和针对性。当问题出现，第一时间与家长联络、与家长沟很重要。让家长知道老师对问题很重视，通过沟通，既教育了孩子，又教育了家长。
2、充分发挥家委会作用，做到共同的全面性和经常性。我们在开学初选出家委会作为家长代表，来连接我们和其他家长。我们定期召开家委会，向家长汇报幼儿的生活和教学情况，同时面向家长征求意见。鼓励家委会组织家长活动。在家委会的组织下我们班进行了榨水一日游和银川沙湖四日游，很受家长欢迎。
3，召开家长会。家长会上我们向家长介绍了本学期目标，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题开展讨论。为了征求家长的意见和让家长更好的配合我们工作，我们会根据需要召开家长会。如制定亲子运动会的方案，排练运动会节目，帮助家长为幼儿选择合适的兴趣班，向家长解释托费上涨的事宜等。让我们的每一件事情每一个决定都能得到家长的理解和认可。
以上是我当班长一学期以来的一些感受，在以后的工作中，我将不断学习，不断总结，以身作则，做好班级管理工作，让家长放心，孩子开心。
3、幼儿园班长个人述职总结范文
伴随着九月的似火骄阳，伴随着孩子们的天真笑脸，我陪伴着小四班的孩子度过了一个学期，这个学期中有苦有甜。
我爱孩子，爱这份工作。我爱漂亮，爱干净，而我总抢着清理孩子不小心沾了屎尿的裤子；我生活中有时会冒冒失失，而在缺乏自我保护意识的孩子中时，我睁大了警惕的双眼；我有时也会伤感郁闷，而孩子难过了，我会给他一个温暖的怀抱。我们班的孩子个性很强，然而他们相同的一点就是：都很爱我。我能从他们依恋的目光中感觉到，能从他们对我的想念中感觉到，能从他们希望我做“干妈”的要求中感觉到。这就够了，甚至已经超出了我作为一名教师所付出的一切。
我非常感谢幼儿园给了年轻的我一个机会，让我担任小四班的班长，使我的能力得到了充分的锻炼，我感到这个机会带给我的最大收获，就是更加成熟。
起初我对自己很不自信，觉得班长责任重，很多班长的工作我都不了解。然而真正干起来后，在有经验的同事们帮助下，我努力地了解班长的职责，在管理班级的同时，我很轻松地地完成了班级计划、班级总结、幼儿发展评估、家长园地等多项材料，和配班能协调地配合了。我用心地与每一位家长争取沟通，用交谈、写纸条、发短信等多种方式与家长交流孩子的情况，促进家园之间的合作，我的真诚和细心得到了家长们的肯定和欢迎。
我教学能力增强了，在诸位前辈毫无保留的指导和帮助下，我在教学中克服了紧张感，能够进行教态自然亲切的有个人风格的教学活动，并能达到一定的教学效果。我着力于培养小班幼儿敢于表现自己的能力，所以在活动时注意营造活泼自然的氛围，认真在活动中贯彻《指南》的要求，多给孩子表现的机会，多多给予孩子鼓励和表扬，帮助孩子从小树立自信。很多家长都反映：原本内向的孩子活泼、开朗多了。
另外我仍认真完成教学工作，我的教学有计划，有准备，及时小结，定期总结反思，在活动中融入了我自己的思考和创新，做到了新生也爱说英语，不上舞蹈班的孩子也爱跳舞。
在上班期间，我尽量不迟到，下班从不早退，平时不随便外出，坚守在工作岗位，履行工作职责。
我积极参加园内外的各项活动，认真地接受并完成园领导交予的任务。我在园内比赛中获得名次，我班角色游戏环境玩教具在评比中获奖。为了发挥我的特长，实现自我价值。
当然，“金无足赤，人无完人”，我的身上还存在很多缺点，在以后的工作中我会有针对性地改正。我要着眼于未来，在接下来的日子里，不断地充实自己，对自己提出新的要求，勇敢地迎接挑战并取得佳绩。
4、挂职统计员实习的工作总结范文
（一）加强学习，熟悉专业知识，掌握专业本领
挂职的目的在于在拓宽视野的过程中学到更多的知识，积累更多的实践经验，培养一专多能的复合型人才，是为企业提供人才和智力支持。统计工作对我来说是一个全新的专业和职业，一切都得从零开始，从头学起。为了能够尽快进入角色，顺利、圆满的完成各项工作任务，向组织交一份满意的答卷，不辜负领导的希望、信任和重托。学习了段有关挂职工作的文件和领导讲话精神，提高对挂职工作的目的、要求和重要意义的认识；学习了部、路局、段《统计规章》，掌握有关统计的知识，加深对《统计规章》的理解和掌握，了解统计工作的重要性。通过四个月认真的学习和刻苦的钻研，基本掌握了统计的工作目的、作用、程序和要求，为我今后做好统计工作提供了法律、法规和政策依据；经过四个月的实践，也积累了一定的统计工作经验，现在工作起来已经得心应手了，为进一步做好统计工作打下了坚实的基础。
（二）强化培训，掌握统计方法，积累实际经验
为了适应铁路运输管理的需要，我深知光凭学习是不够的，必须通过在实际工作中积累出的经验，才能跟上铁路跨越式发展的步伐，尤其是近年来机车管理体制发生了很大的变化，统计方法也随之发生了很大的变化，所以在工作中我除了一定要努力学习业务知识外，还反复细致的研究《机车统计规则》，并且做到活学活用和理论联系实际。通过日常的技术培训，现在已经掌握了一整套科学的统计计算方法，切实地解决了开始工作时遇到的诸多问题。
（三）注重基础，提高统计质量，提供决策依据
任何一项工作必须从基础上做起。基础实、底蕴厚、方法活、措施正是做好工作的前提和条件。四个月来，我注重统计的基础工作，工作质量从司机报单抓起，司机报单是统计的最原始单据，只有司机报单的正确填写和准确的录入才能保证各种统计报表的准确无误，从而及时上报，为上级领导的决策和运输生产指挥提供可靠的依据。为了保证统计工作质量，我每天在上机之前，对每一张报单进行认真的逻辑分析，包括司机报单的各项时间的关系、机车的工作种别、运行公里等进行认真的核对，发现填写错误等问题及时与有关业务人员沟通，以便得到更好的解决。工作中我认真做到了“凡是必做于细”，严把工作质量关，为段的统计工作迅速、及时、准确、有效、可用做出了自己的努力。
（四）注重创新，顺应统计变化，适应统计规律
为了更好的适应铁路跨越式发展进程，统计工作需要不断的改建和创新。这就需要统计人员在做好大量的统计基础工作的同时，还要注重创新，不断顺应统计变化，适应统计规律，充分运用机车统计指标体系和调查方法开展统计分析工作，充分利用科学的统计方法和先进的统计手法，准确、及时、全面、系统地搜集、整理、分析、预测、监督，来反映机车运用、检修和材料的消耗等情况，为日常运输生产指挥、段的经营管理和领导决策提供可靠的数字依据，所以我在日常的工作中特别留意和收集统计资料，并且不定期查看机车运用指标及技术指标的完成情况，发现有较大的波动的，能够及时虚心向其他同事咨询请教，同时也更好的提高和锻炼了自己。
一年的挂职锻炼中，我本着“多听、多看、多思考、多实践、多总结”的指导思想，刻苦学习，深入研究，认真工作，积极参与实践锻炼，使本人在思想素质，工作水平有质的提高。
（一）思想素质提高了。我是我家的独生女，父母对我偏爱、甚至是娇生惯养，从都是饭来张口、衣来伸手，时时处处都依赖着父母，通过此次挂职锻炼，我自己感觉到变化最大的就是我的思想素质。在工作中，我是干着今天、总结着昨天、想着明天，保证自己的工作的连续性、条理性和稳定性，这在以前我是不敢想象的，思想素质发生了质的飞跃，这种变化不仅体现在工作中，在家里我也能替父母分忧，承担了家庭的一个重要角色，父母也明显感觉到我的变化。
（二）专业知识丰富了。经过四个多月的统计工作的实践，在统计工作中学到了许多书本上没有学到的东西，我又多了一门专业知识，多了一手专业技能，这是我四个月挂职锻炼收获最大的和体会最深的。
总之，我们要思考和要做的的确很多，还需我们不断努力。其实我所做离大家做也很多的差距，更需我自己不断的学习、进步。由于自己水平、能力有限，可能力不从心，加之时间较短，所学根本达不到透彻。在今后的工作中，我要继续努力学习*、业务知识，在学习中，不断地提高自己，磨练自己，充实自己，在统计工作中大胆思考，主动创新，适应统计工作不断发展和*的需要，为实现统计手段现代化打好坚实的基础，使自己成为一名优秀的统计工作者。
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