公司秘书上半年个人工作总结
转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人20xx上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正！
拓展阅读
1、2022虎年上半年个人工作总结
本学期我们坚持以《纲要》为指导，不断开拓创新，全心全意地为教育工作服务，坚持以师幼发展为根本，全面提升幼儿素质，使我园教育教学工作能按计划如期实施，圆满地完成了各项工作。现将本学期幼儿园各项工作总结如下：
一、做好卫生防疫，促进幼儿身心健康发展，营造和谐园区
1.安全教育活动持续到位。有计划开展了几次集中的安全教育活动，对全园幼儿进行安全疏散演习，全园xx多名幼儿全部撤离活动室集中到操场仅用x分多钟。在全体教职工会议结合实例分析安全教育职责，逐步提高了全体教职工的安全意识和应急突发事件的能力，最大限度地确保幼儿的生命安全。
2.卫生*工作日渐规范。完善班级卫生设施，每天按时按要求进行各项消毒措施，各项记录齐全到位，本学期在全体教职工、家长和幼儿的共同努力下，无发生一例传染病例，确保了幼儿的身体健康，为家长解除了后顾之忧。
3.一日活动细则有效落实。坚持严把“三关”，即入园检查关、晨检关、消毒隔离关。发现问题及时处理。同时严格按照幼儿园作息时间开展一日活动，丰富户外活动内容，
4.为了让幼儿一个良好的优美环境，全园坚持每天小扫，每周大扫。
二、幼小衔接，全面到位，为入小学打下扎实基础
充分利用小学有效资源，结合幼儿园实际特点和幼儿接受水平，扎实有效地开展幼小衔接工作。
三、密切家园联系，利用家长资源，有效形成家园合力
1.在家长协助中完成工作任务。成立并召开家长委员会，积极探讨我园工作改进的策略。只要家长能够做的，我们就积极发动，在调动家长参与活动积极性的同时更大程度地促进了我园工作的开展。
2.在家长合作中形成教育合力。根据幼儿园教育教学需要，充分利用家长资源，请家长体验教师工作，与幼儿近距离接触，走进幼儿园课堂。如我园搞活动时请家长代表帮忙看班，维持序秩，孩子们感到很新鲜，更加听话守纪律。
3在沟通交流中达成教育共识。运用“家园联系手册”与家长进行书面沟通，及时了解育儿策略，达成教育共识。
回顾过去，有收获，也有不足的遗憾，我们将尽力地去完善去改进幼儿园的工作。展望未开，我充满了憧憬和希望，我们会继续总结经验，不断开拓进取，使幼儿园向更高目标发展。
2、2022虎年上半年个人工作总结
20xx年上半年市场开发部在市办及县联社的正确领导下，在全县信合员工的共同努力下，主抓了银行卡业务工作并取得了一定成绩，确保了全县各项业务工作稳健有效地运行。现将上半年度的工作汇报如下：
一、业务指标完成情况
截至20xx年x月底，xx农村信用社累计发行“金燕卡”xx张；卡存余额xx万元，完成市分计划的xx%；短信签约率xx%、完成市分计划的xx%；新增POS终端xx台，完成市分计划的xx%；实现卡业务收入xx元，完成市分计划xx万的xx%。
二、主要工作重点及采取措施
1、更新服务观念，加大宣传力度。一是多次组织员工学习金燕卡业务知识，让我们的员工转变观念，提高认识，将金燕卡业务的发展与储蓄业务增长及提高农信用社的外部形象紧密联系起来，让一线员工自觉加强柜台营销宣传力度，积极引导客户特别是个体工商户，让他们了解金燕卡、使用金燕卡进行刷卡进货，积极为金燕卡的发展营造良好的氛围并促进储蓄存款业务增长。二是配合省联社和市办制定的各项宣传方案开展了符合桐柏实际的宣传活动，如我们利用元旦、春节将近，外出人员返乡和经济比较活跃的时期加大宣传力度，统一制作了内容为“外出打工地挣钱，家乡农信社取款”的宣传条幅，在街道、营业网点悬挂宣传条幅；并印制明信片和慰问信一万余封分别寄给外出务工人员，大力宣传农民工银行卡工作。
2、建立严格的管理体系和激励考核制度。年初为了确保我县农信社银行卡业务各项目标任务顺利实现，提高卡业务管理水平，强化服务质量，增加业务收益，依据省联社《关于印发xx农村信用社县级行社经营目标考核办法的通知》，制定了《xx农村信用社20xx年度银行卡业务考评办法》。办法中拿出xx分将银行卡业务纳入各信用社（部）绩效工资考核（实行百分制），并制定了严格的考核计分及奖罚标准。
3、强化服务和创新工作。在银行卡业务发展中，xx联社非常注重硬件设施建设，在加大金燕卡宣传力度的基础上，积极打造金融“便利店”，在县城繁华地段和有条件的乡镇安装ATM机，并积极发展符合条件的特约商户，目前已在全县安装POS终端xx台，ATM机x台。
三、遇到的问题
1、银行卡业务市场对接难度较大。基于服务“三农”的宗旨，农村信用社是以广大农村居民为主要客户群体。大部分农村居民文化水平不高，综合素质参差不齐，金融需求科技化含量不高，且有相当部分青壮年劳动力常年外出务工，农村留守人员中以老弱妇孺为主。加之历史形成的用折不用卡、卡小不易保管、易损坏易丢失等传统观念，种种因素都致使了农村信用社银行卡客户群体对卡的服务需求低、了解使用少、接受操作难。尽管农信社广泛宣传、解释指导和帮助，但广大群众申领卡的积极主动性仍然难以调动，操作技能也难以掌握，用卡的科学性、有效性有待进一步完善。
2、服务水平呈现劣势，市场认可度低。由于农村信用社历史包袱沉重、管理机制落后、员工素质参差不齐等缺陷。农村信用社被部分人看作“另类”金融机构，其服务项目、功能、态度、效率、档次、水平很难与商业银行相抗衡。时下兴盛的基金、*等现代理财性金融服务更是无从涉及，导致了农村信用卡业务发展“原地踏步”，市场认可度偏低。这虽与农信社的服务对象、服务内容、服务环境有必然关系，但自身服务水平不足却是最主要的，应当理性认识。
3、卡业务措施缺位造成经营管理“边缘化”。一是农村信用社银行卡“初出茅庐”，市场经验欠缺。卡业务运行初期，由于农村信用社无卡业务工作经验，专业技能相对落后，在卡业务操作办理、日常管理、系统运行及维护乃至卡本身的发行营销过程中，难免存在或此或彼的问题，退却了客户选择“金燕卡”的积极性，降低了已发卡的活卡率。
4、卡业务他行“先入为主”面临市场多向选择。农村信用社发展银行卡前，建行“龙卡”、工行“牡丹卡”、农行“金穗卡”及邮政“绿卡”等同行业银行卡早已在市场流通使用，且凭借其优质的服务、完善的功能占领了相当部分市场。加之其它商业银行及邮政储蓄的银行卡，其已形成的先入为主态势，对农村信用社银行卡业务发展形成的压力不言而喻，农村信用社要想再**卡业务市场，后发制人、后来居上更是难上加难。
四、下半年工作计划及具体措施
1、加大金燕卡营销力度，提高金燕卡质量。“十一”等黄金时段加大宣传力度，进一步增进广大客户和社会公众对金燕卡业务的了解，增强客户使用卡业务的积极性。利用农信银资金清算等新业务的宣传提高金燕卡业务的社会认知度，消除广大客户对“金燕卡”异地使用的顾虑，全面提升“金燕卡”的市场竞争力。提高和展示全县农信社金燕卡业务服务质量，树立农信社的良好形象。
2、拓展受理市场，提高盈利创收能力。一是加快自助银行建设步伐。实现县城、乡镇ATM机具全覆盖，并叠加水、电、煤气等公用事业缴费等业务，进一步扩大服务半径，巩固农村金融市场，提升核心竞争力。二是加快POS机具的推广力度。应该通过特约商户的拓展，打造包含衣、食、住、行、玩的金燕卡特色商圈，巩固和抢占受理市场。三是推行银行卡助农取款业务。通过助农取款业务，培养农村地区客户良好的用卡意识，缓解柜面压力。
3、2022虎年上半年个人工作总结
20xx上半年即将结束，在公司x总和x总的领导下xx公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修，发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的半年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人上半年来的工作总结如下：
20xx上半年x月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年x月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年x月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。
20xx年x月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年x月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年x月主要就是一期客户的交房工作。
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和x部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户xx位。3、完成x总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题
回想在过去半年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为下半年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
20xx上半年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。上半年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司上半年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。
这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx上半年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己。
4、2022虎年上半年个人工作总结
XX年上半年，我公司各部门取得了可喜的成绩。作为我公司的出纳，我在收付、反映、监督管理四个方面履行了我应尽的职责，尤其是在XX XX，期间，我还按时办理了银行*等公共场所的业务。在过去的一年里，在不断改进工作方法和手段的同时，我成功完成了以下工作：
一、开业期间的日常工作
1、与银行相关部门联系，有序完成员工工资发放。
2、清理客户欠款清单，配合各相关部门完成欠款催收工作。
3、查看*清单，与*公司办理交接手续，完成我司员工意外伤害*的投保工作。
4、编制XX年各类财务报表和统计报表，并及时报送相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估，准备好所需的财务相关材料，及时送到办公室。
2、为了迎接审计部门对我公司会计情况的检查，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题进行统计，提交领导审核。
根据公司的部署，我们做好了社会福利活动和困难员工的救助工作。
三、在工作的前半段，
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金和账目，发现现金金额不符，做到及时报告，及时处理。
2、及时收回公司收入，开具收据，及时收回现金存入银行，绝不支付现金。
3、根据会计提供的依据，及时支付员工工资和其他应支付的资金。
4、坚持财务程序，严格核算（发票报销前必须有经手人、接受人、审批人签字），不符合程序的发票不付款。
四、加强学习，树立良好的自我形象
质量技术监督工作范围广，责任大，诱惑多。没有良好的*素质和坚定的理想信念，就很难胜任工作，也很容易出现问题。因此，在今后的工作中，一定要加强学习，坚定理想信念，树立正确的人生观、价值观和权力观，采取XX、XX等模范人物。深刻吸取一些典型的反面教训，充分认识商业贿赂的严重性和危害性，正确行使法律法规赋予的权力，忠于职守，忠实服务，严格遵守法纪，廉洁奉公，创造良好的商业
5、2022虎年上半年个人工作总结
按时完成了名项常规统计报表的上报工作，通过一套表平台对基层单位的上报情况进行及时监测，未出现迟报、漏报和虚报、瞒报等统计违法行为。
按普查方案要求，将采用单机版数据处理软件进行数据的汇总工作，现已经完成服务器的配置和数据库的搭建工作，在市普查办将分县数据反馈后，导入本级数据处理软件中进行汇总。
投资统计制度方法*是全面深化统计*目标中的一项极其关键的*任务，根据省、市局要求，在20xx年开展投资统计制度方法*试点工作，利用一套表平台，在统计范围、统计内容、计算方法、统计起点、投资数据等五个方面均发生变化的前提下，全面完成试点工作任务。自年初开始，投资统计上报工作已经开始双轨运行，省、市投资专业领导也来我县对试点工作进行了调研，对我县的试点工作给予了充分的肯定。
在结合本地实际，做好调查指导员、调查员选聘，广泛深入宣传的基础上，争取广大群众对调查工作的支持。现已完成普查区绘图、人口数据摸底、样本框核实等工作，正在等待上级抽取调查样本。
通过加强普查办公室建设，加强充实普查人员，组织开展普查基础培训，认真开展普查单位名录清查比对工作，更新乡镇统计内网登陆方式，为正式普查登记创造良好环境。
在定人员、配设备、保经费的前提下，进一步加强对业务人员的培训力度，按季度开展好服务业基础数据和增加值核算组织协调工作，努力解决好服务业统计工作任务增加与统计力量不足的矛盾。
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